多种联系方式

为方便玩家、私服运营方和合作伙伴联系，本站提供以下渠道。所有渠道均有专人负责，工作日响应时间通常在4小时以内。

邮寄地址（占位信息）：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，收件方请注明"今日传奇私服发布网 运营组"。由于团队以线上协作为主，邮寄函件处理周期较长，建议优先使用邮箱。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日9:00–22:00，全年无休（春节假期可能缩短至12:00–20:00）。邮箱渠道7×24小时接收，但非工作时段提交的请求将在下一个工作日处理。玩家投诉类邮件我们承诺：收到后4小时内给出初步回复，48小时内给出处理结论或进度说明。

服务承诺包括：第一，所有投诉均记录在案，不因合作方关系而删除；第二，版本下架或推荐位移除的决定会在"我们私服"栏目公示原因；第三，涉及个人数据的请求（查看、修改、删除）在验证身份后24小时内处理。若对处理结果不满意，可回复邮件要求二次复核，复核由不同人员执行。

需要说明的是，本站不参与任何传奇私服的运营，因此无法处理游戏内的账号封禁、充值纠纷、装备丢失等问题。这类问题请直接联系对应私服的客服。我们能做的是：若某私服投诉率过高，将其从推荐位移除或下架收录。

各部门与业务线联系指引

玩家投诉与版本纠错

联系邮箱：[email protected]。请在邮件中注明：私服名称、版本类型、开服时间、问题描述（如无法登录、虚假宣传、关服等），并附上截图或录屏。信息越完整，处理越快。

私服版本提交与合作

联系邮箱：[email protected]。提交时需提供：私服官网地址、版本类型、开服时间、客户端下载链接、联系方式。我们会在3个工作日内完成初审，初审通过后进入试玩审核阶段。请注意，本站不收取收录费用，但推荐位合作需另行洽谈。

隐私与数据请求

联系邮箱：[email protected]。适用于：查询我们持有的个人数据、要求更正或删除、撤回同意、投诉隐私处理方式。我们会在验证身份后24小时内响应。

媒体与商务合作

联系邮箱：[email protected]（标题注明"商务合作"）。目前接受的合作形式包括：内容转载授权、行业数据引用、联合调研。我们不接受弹窗广告、强制跳转类合作。

常见问题与快速解答

Q1：提交私服版本需要付费吗？

不需要。版本收录完全免费，审核标准统一。推荐位合作是独立的商业行为，不影响普通收录的审核结果。

Q2：投诉后多久能看到处理结果？

初步回复4小时内，处理结论48小时内。若涉及版本下架，会在"我们私服"栏目公示。

Q3：为什么我的邮件没有回复？

请先检查垃圾邮件文件夹。若超过承诺时间仍未收到回复，可能是邮件被拦截，可尝试通过在线客服再次提交。

Q4：可以电话联系吗？

目前不提供公开电话渠道，主要考虑到团队以线上协作为主，电话沟通难以留痕。紧急问题请使用在线客服。

Q5：如何举报冒充本站的网站？

请将冒充网站的域名、截图发送至 [email protected]。本站唯一域名为 tw.fgu-sf.cn，其他相似域名均与我们无关。